Для того, чтобы выяснить размер кольца, необходимо взять кусок нитки или тонкую полосу бумаги и замерять окружность пальца.
Затем полученный результат необходимо разделить на 3,14 - Вы получите Ваш размер кольца.
Например, если окружность пальца составляет 63 мм, то у Вас 20 размер.
Обмен
В течении 14 дней со дня покупки мы предоставляем возможность обмена Вашего ювелирного изделия на изделие
аналогичного качества при соблюдении следующий условии:
изделие не имеет следов повреждения и использования;
изделие не изменило свои свойства из-за неправильных условий эксплуатации;
не повреждена или присутствует заводская бирка;
есть в наличии товарный чек.
Все организационные вопросы, связанные с оформлением обмена, Вы можете выяснить позвоним на нашу горячую линию.
Гарантии
Производитель, товары которого представлены на сайте и в магазинах KSD AURUM гарантирует соответствие ювелирных изделий с требованиями ДСТУ 3527-97 «Ювелирные изделия из драгоценных металлов» и предоставляет гарантийное обслуживание по устранению скрытых недостатков, возникших по вине производителя, при соблюдении покупателем следующих условий:
Для выполнения гарантийного ремонта или подачи претензии по качеству приобретенного товара покупатель может обратиться к продавцу магазина, где был приобретен продукт, или по телефону горячей линии сети KSD AURUM. При этом покупатель обязан иметь товарный чек с датой продажи, изделие с биркой и документ, удостоверяющий личность.
Гарантийное обслуживание не распространяется на изделия, имеющие механические повреждения, следы взаимодействия с щелочными моющими средствами, а также средствами, содержащими хлор и йод, кремами и мазями, содержащими ртуть и их соединения;
Для выполнения гарантийного ремонта покупатель соблюдать правила эксплуатации ювелирных изделий.