Анастасия
Добрый вечер, если кольцо не подходит, можно оформить возврат?
Відповідь від AURUM
Вітаю!
Згідно із законодавством України, а саме Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів »в редакції від 07.12.2005 року, ювелірні вироби входять до переліку товарів, які обміну і поверненню не підлягають.
Проте, ми завжди стараємося йти на зустріч нашим клієнтам та пропонуємо обмін.
Протягом 14 днів з дня покупки ми надаємо можливість обміну Вашого ювелірного виробу на виріб аналогічної якості при дотриманні наступних умов:
- виріб не має слідів пошкодження і використання;
- виріб не змінило свої властивості через неправильні умови експлуатації;
- неушкоджена та присутня заводська бирка;
- є в наявності товарний чек;
- вартість обраної на обмін прикраси повинна бути не менше вартості купленого виробу.
Продублювали Вам відповідь у Вайбер.